职业道德和职业意识要求

   　职业道德和职业意识要求

　　职业道德是指：从事一定职业的人员，在其特定的工作或劳动中所应遵循的带有职业特点的道德规范的总和，对于母婴护理师，其基本职业道德要求有以下两个方面

　　①、强烈的工作责任感，爱岗敬业

　　②、对工作有耐心，对人有爱心

　　职业道德规范的主要内容：

　　1) 遵守法律法规，社会公德，和公司的规章制度

　　2) 讲信誉重承诺，真诚服务，

　　3) 爱岗敬业，尽职尽责

　　4) 不断学习，提高水平和服务质量

　　5) 文明礼貌，尊重客户不擅自动贵重物品，不泄露个人隐私

　　6) 杜绝不良习惯，勇于担当

　　高级母婴护理师职业意识：

　　高级母婴护理师必须具有追求完美的服务精神，将顾客的心理感知作为服务的标准，给顾客大限度的方便和满足就是好的服务。要树立为客户服务的思想，在服务过程中要有服务意识、客户意识、质量意识和信誉意识。